นโยบายการทดสอบ

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นล่วงหน้าโดยเจตนา มิได้จัดทำขึ้นเมื่อเกิดกรณีปัญหา โดยผู้เข้ารับการทดสอบทุกรายอยู่ภายใต้เกณฑ์เดียวกันและได้รับทราบเกณฑ์ดังกล่าวก่อนชำระเงิน

1. เกณฑ์การผ่าน

• ผู้เข้ารับการทดสอบต้องได้คะแนนรวม ไม่น้อยกว่า 80% ในทุกหลักสูตร
• หลักสูตรที่มีทั้งการทดสอบภาคทฤษฎีแบบปรนัยและภาคปฏิบัติ องค์กรกำหนดคะแนนขั้นต่ำรายส่วนเพิ่มเติม โดยผู้เข้ารับการทดสอบที่ทำส่วนใดส่วนหนึ่งได้ต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำ ให้ถือว่าไม่ผ่าน แม้คะแนนรวมจะถึง 80% ก็ตาม
• คะแนนขั้นต่ำรายส่วนของแต่ละหลักสูตร ระบุไว้ในหน้าของหลักสูตรนั้น
• ภาคปฏิบัติให้คะแนนแบบถ่วงน้ำหนักรายภารกิจ มิได้ให้คะแนนเท่ากันทุกข้อ

2. การเข้ารับการทดสอบซ้ำ

• สิทธิ์เข้าสอบหนึ่งสิทธิ์ ใช้เข้ารับการทดสอบได้ 1 ครั้ง
• ผู้เข้ารับการทดสอบที่ไม่ผ่านสามารถซื้อสิทธิ์สอบใหม่ได้ในราคาปกติ
• ไม่มีการกำหนดระยะเวลาเว้นระหว่างการสอบ — สามารถเข้ารับการทดสอบใหม่ได้ทันทีเมื่อมีสิทธิ์เข้าสอบ (การสอบแต่ละครั้งใช้สิทธิ์เข้าสอบหนึ่งสิทธิ์)

3. การจองรอบการทดสอบและการไม่เข้ารับการทดสอบ

• หลักสูตรที่มีภาคปฏิบัติใช้เวลา 6.5–8 ชั่วโมงต่อเนื่องแล้วแต่หลักสูตร โดยผู้เข้ารับการทดสอบต้องจองรอบการทดสอบล่วงหน้า
• แต่ละรอบมีที่นั่งจำกัดตามทรัพยากรของระบบ
• การจองแล้วไม่เข้ารับการทดสอบ ให้ถือว่าได้ใช้สิทธิ์สอบไปแล้ว เนื่องจากที่นั่งถูกสงวนไว้ตลอดรอบการทดสอบ อันเป็นเหตุให้ผู้อื่นไม่สามารถใช้ได้
• การยกเลิกการจองล่วงหน้าตามระยะเวลาที่กำหนดในหน้าการจอง ผู้เข้ารับการทดสอบจะได้รับสิทธิ์สอบคืนเพื่อจองรอบการทดสอบใหม่

4. สิ่งที่ถือว่าเป็นการทุจริต

การกระทำต่อไปนี้ ให้ถือเป็นการทุจริต:

• การใช้ปัญญาประดิษฐ์ เครื่องมือช่วยตอบ หรือการขอความช่วยเหลือจากผู้อื่นระหว่างการทดสอบ
• การคัดลอก ถ่ายภาพ บันทึกหน้าจอ หรือเผยแพร่แบบทดสอบไม่ว่าด้วยวิธีใด
• การใช้หรือเผยแพร่ flag ของผู้เข้ารับการทดสอบรายอื่น
• การให้ผู้อื่นเข้ารับการทดสอบแทน หรือการเข้าใช้บัญชีร่วมกันระหว่างการทดสอบ
• การพยายามเข้าถึงระบบเบื้องหลัง ฐานข้อมูล หรือเฉลย นอกเหนือจากภารกิจที่กำหนด
• การใช้เครื่องในห้องปฏิบัติการโจมตีเป้าหมายนอกเหนือจากขอบเขตที่กำหนด

5. การตรวจจับและบทลงโทษ

ระบบบันทึกพฤติกรรมระหว่างการทดสอบไว้เป็นหลักฐาน อันได้แก่ เวลาที่ใช้ต่อข้อ การสลับหน้าต่างหรือแท็บ การออกจากโหมดเต็มจอ และคำสั่งที่พิมพ์ในเครื่องระหว่างภาคปฏิบัติ

เมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการทุจริต องค์กรอาจดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างดังต่อไปนี้:

• ระงับผลการทดสอบในครั้งนั้นและไม่คืนค่าธรรมเนียมการทดสอบ
• เพิกถอนใบรับรองย้อนหลัง แม้จะได้ออกใบรับรองไปแล้ว โดยหน้าใบรับรองสาธารณะ (สแกน QR บนใบ) จะแสดงสถานะว่าถูกเพิกถอน
• ระงับบัญชีเป็นการถาวรและห้ามเข้ารับการทดสอบหลักสูตรใดๆ ในอนาคต

องค์กรถือว่าการเพิกถอนใบรับรองที่แสดงผลต่อสาธารณะเป็นบทลงโทษที่หนักที่สุด เนื่องจากก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้กระทำมากกว่ามูลค่าค่าธรรมเนียมการทดสอบหลายเท่า

6. การอุทธรณ์ผลการทดสอบ

• ผู้เข้ารับการทดสอบสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันประกาศผล
• ต้องระบุหมายเลขการทดสอบและเหตุผลประกอบให้ชัดเจน
• องค์กรจะตรวจสอบจากบันทึกการทดสอบและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ
• ผลการพิจารณาอุทธรณ์ให้ถือเป็นที่สิ้นสุด

7. ความพร้อมของระบบ

ในกรณีที่ระบบขัดข้องอันเนื่องมาจากฝั่งองค์กรจนเป็นเหตุให้ไม่สามารถเข้ารับการทดสอบต่อได้ องค์กรจะออกสิทธิ์เข้าสอบใหม่ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ กรณีดังกล่าวมิให้นับเป็นการไม่ผ่านการทดสอบ

ปัญหาที่เกิดจากฝั่งผู้เข้ารับการทดสอบ เช่น การขัดข้องของอินเทอร์เน็ตของผู้เข้ารับการทดสอบ ไม่เข้าเงื่อนไขนี้ อย่างไรก็ตาม ระบบบันทึกคำตอบโดยอัตโนมัติและอนุญาตให้กลับเข้ารับการทดสอบต่อได้ภายในเวลาที่เหลือ

8. อายุใบรับรองและการต่ออายุ

• ใบรับรองมีอายุ 3 ปีนับจากวันออก
• เมื่อหมดอายุ หน้าใบรับรอง (สแกน QR บนใบ) จะแสดงสถานะว่าหมดอายุ แต่ยังคงยืนยันได้ว่าเคยผ่านการทดสอบจริง
• การต่ออายุ กระทำโดยการเข้ารับการทดสอบใหม่ในหลักสูตรฉบับปัจจุบัน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ ให้มีผลใช้บังคับกับการทดสอบที่เกิดขึ้นภายหลังวันประกาศเท่านั้น โดยไม่มีผลย้อนหลังต่อผู้ที่ผ่านการทดสอบไปแล้วภายใต้เกณฑ์เดิม

เอกสารที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดการใช้งาน · นโยบายความเป็นส่วนตัว