คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัคร การทดสอบ และใบรับรอง เลือกหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด
ผู้สมัครต้องมีพื้นฐานความรู้เพียงใดจึงจะสามารถเข้ารับการทดสอบได้
หลักสูตรระดับพื้นฐานจัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่เริ่มต้นในสายงาน โดยมีเนื้อหาเป็นหลักการพื้นฐานและไม่มีภาคปฏิบัติ
หลักสูตรระดับมืออาชีพเหมาะสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ปฏิบัติงานจริงมาแล้วประมาณ 1–3 ปี
หลักสูตรระดับเชี่ยวชาญกำหนดให้ผู้สมัครต้องถือใบรับรองระดับมืออาชีพในสายงานเดียวกันมาก่อน
ผู้เข้ารับการทดสอบต้องจัดเตรียมเครื่องด้วยตนเองหรือไม่
ไม่จำเป็น เนื่องจากภาคปฏิบัติใช้เครื่อง Kali ที่องค์กรจัดเตรียมไว้ ซึ่งเปิดใช้งานผ่านเบราว์เซอร์
ผู้เข้ารับการทดสอบเพียงจัดเตรียมเครื่องคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเท่านั้น
เหตุใดจึงกำหนดให้ต้องตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองขั้น
ใบรับรองออกในนามของผู้สมัครและตรวจสอบได้โดยสแกนรหัส QR บนใบรับรอง
ในกรณีที่บัญชีถูกยึดครอง ย่อมเท่ากับมีผู้ได้รับใบรับรองในนามของผู้สมัครโดยมิได้เข้ารับการทดสอบ ซึ่งส่งผลเสียหายต่อผู้สมัครโดยตรงมากที่สุด
ในกรณีที่อุปกรณ์ยืนยันตัวตนสูญหาย ควรดำเนินการอย่างไร
ระบบไม่จัดให้มีรหัสสำรองโดยเจตนา เนื่องจากรหัสสำรองที่รั่วไหลอาจกลายเป็นช่องทางในการยึดครองบัญชี
โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่มีชื่อตรงกับข้อมูลในโปรไฟล์
เมื่อผู้ดูแลระบบรีเซ็ตให้แล้ว ผู้ใช้ต้องตั้งค่ายืนยันตัวตนสองขั้น (2FA) ใหม่เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปก่อนเริ่มใช้งาน
ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายระหว่างการทดสอบ จะเกิดผลอย่างไร
ภาคปรนัยจะบันทึกคำตอบทุกข้อทันทีที่ตอบ ผู้เข้ารับการทดสอบสามารถกลับเข้าดำเนินการต่อได้ภายในเวลาที่เหลือ
สำหรับภาคปฏิบัติ เครื่องยังคงทำงานอยู่ ผู้เข้ารับการทดสอบสามารถเชื่อมต่อกลับเข้าไปได้ และงานที่ค้างไว้จะไม่สูญหาย
อนึ่ง เวลาการทดสอบยังคงดำเนินต่อไปในระหว่างที่การเชื่อมต่อขาดหาย
สามารถใช้ AI ช่วยในการตอบได้หรือไม่
ไม่สามารถกระทำได้ เนื่องจากถือเป็นการทุจริตตามนโยบายการทดสอบ
ระบบบันทึกเวลาที่ใช้ในแต่ละข้อและพฤติกรรมระหว่างการทดสอบไว้เพื่อการตรวจสอบ
อนึ่ง ภาคปฏิบัติกำหนดให้ต้องลงมือปฏิบัติจริงภายในเวลาจำกัด ซึ่ง AI สามารถช่วยได้อย่างจำกัด
ผู้เข้ารับการทดสอบจะทราบผลการทดสอบเมื่อใด
ผู้เข้ารับการทดสอบจะทราบผลการทดสอบทันทีเมื่อสิ้นสุดการทดสอบ เนื่องจากระบบตรวจให้คะแนนโดยอัตโนมัติทั้งหมด โดยไม่มีขั้นตอนที่ต้องรอการตรวจโดยเจ้าหน้าที่
ในกรณีที่ไม่ผ่านการทดสอบ ควรดำเนินการอย่างไร
ผู้เข้ารับการทดสอบสามารถซื้อสิทธิ์สอบใหม่ได้ในราคาปกติ
ไม่มีการกำหนดระยะเวลาเว้นระหว่างการสอบ — เมื่อมีสิทธิ์เข้าสอบก็เข้ารับการทดสอบใหม่ได้ทันที
ใบรับรองมีอายุการใช้งานนานเพียงใด
ใบรับรองมีอายุ 3 ปีนับจากวันที่ออกใบรับรอง
ภายหลังหมดอายุ หน้าใบรับรอง (เปิดจากการสแกนรหัส QR) ยังยืนยันได้ว่าผู้ถือใบรับรองเคยผ่านการทดสอบจริง แต่จะแสดงสถานะว่าหมดอายุ
ผู้ว่าจ้างสามารถตรวจสอบใบรับรองได้อย่างไร
ผู้ว่าจ้างสามารถสแกนรหัส QR บนใบรับรองเพื่อเปิดหน้าใบรับรองฉบับจริง
หน้าใบรับรองเปิดให้เข้าถึงแบบสาธารณะ โดยไม่ต้องสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ แสดงชื่อผู้ถือ หลักสูตร วันที่ออก วันหมดอายุ และสถานะ แต่ไม่แสดงคะแนนการทดสอบ
ในกรณีที่ไม่พบคำตอบที่ต้องการ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน